|
|
 ::: 케이머그 >> 서비스 센터 >> 수리/택배 비용관련
|
|
수리/택배 비용관련
|
|
 제품 점검비용 (VAT포함)
|
|
구분
|
점검
|
수리/교체
|
|
애플보증 구분
|
애플 보증범위 이내
|
애플 보증범위 이외
|
|
iPod |
무상 |
5,500원 |
모델에 따라 상이함 |
| 노트북 |
무상 |
33,000원 |
44,000원 |
| 데스크탑 |
무상 |
33,000원 |
44,000원 |
| 기타제품 |
무상 |
33,000원 |
44,000원 |
| 소프트웨어 문제 해결 |
보증기간 관계없음 하드웨어 점검, OS 재설치 포함 기술료: 33,000원(노트북,테스크탑 제품)
|
| 각제품의 부품 |
수리/교체 과정에서 각각의 부품 가격은 별도로 부과됩니다. |
| 애플 이외의 제품 |
각 사의 제품 보증일에 구분하며 비용은 별도 부과됩니다. |
|
|
* 점검 : 점검이라 함은 애플의 공인 서비스 엔지니어에 의해 해당 제품을 분해 조립 없이 점검하는 것을 뜻합니다.
* 수리 : 수리라 함은 애플의 공인 서비스 엔지니어에 의해 해당 제품을 분해 조립해 점검하는 것을 뜻합니다.
* 유상수리의 경우 수리 후 동일한 부분에서 3개월 이내에 재 고장이 발생하는 경우 무상으로 AS 받으실 수 있습니다.
|
|
택배비용
|
|
입고시
|
고객님 --> KMUG서비스센터
택배비용 고객님 부담
|
우체국택배 이용시 5,000원~10,000원 고객님 부담 |
|
타 택배 이용시 해당 택배사의 비용 참고 |
|
출고시
|
KMUG서비스센터 --> 고객님
택배비용 [일부] 고객님 부담
|
무상수리 (택배비용 케이머그 부담)
|
|
유상수리 (택배비용 케이머그 부담)
|
|
정상제품 (택배비용 고객 부담) 2,500~10,000원
|
|
수리취소 (택배비용 고객 부담) 2,500~10,000원
|
|
|
* KMUG의 픽업 서비스 이용 고객님은 택배기사가 도착하면 미리 포장해둔 수리의뢰품과 택배비용을 지불하시면 됩니다.
* 제품 크기에 따라 택배 비용은 다르며 5,000원~ 10,000원 이상의 비용이 청구 될 수도 있습니다.
|
|
|
커뮤니티
